
文京まことはお掃除研修を実施しております。
従来も家政婦としての心得や技能を指導して参りましたがさらに家政婦のスキルアップのため、
お客様の満足度アップのための研修をしています。
文京まことは研修所などで多人数いっせいに講習するのではなく、
実際に生活している家で専属の講師一人に生徒3〜4人という少人数できめこまやかな指導、研修を行っております。
家事や掃除だけでなく接遇マナーも教育しています。
文京まことはお客様との信頼関係が何よりと考えます。
創業77年の実績に甘えることなく、さらにお客様が満足して下さるように研修を重ねております。
家事代行業者は部分的な掃除のプロではあると思いますが最初に決めたことしかできません。
家政婦はある程度のベースはありますがお客様のその日のご要望にお応えできます。
例えば今回は部屋の掃除、キッチンの掃除だけ。次回はトイレ、お風呂、ベランダの清掃。次回は洗濯とペットの散歩などお客様のその日の一番してほしい事、その日のプランをお客様が決める事ができる事が家政婦さんの最大の利点です。
その日その時のご要望に添えるように努めてまいります。
教育を行っている講師は文京まこと専属講師にお願いしております。
1)要介護が4もしくは5の方、または認知症により徘徊、異食、不潔行為、火の不始末などが見られるなど、
常時見守り等が必要である。
2)独居または独居に準ずる状態にある方である。
●「直接本人の援助」に該当しなくても家政婦にはサービス提供できます。
●求人者(お客様)の日常生活の援助の範囲を超え、趣味趣向に係わるもの
●日常的な家事の範囲を超えるもの
■病院・介護施設等での活用
通院・介護施設等(以下、施設雇用という)により、「家政婦」を看護・介護補助者として病院や介護施設等の職員
(常用・臨時・短期)としてご活用いただけます。
雇用した「家政婦」に対する指揮命令系統は病院や介護施設等の他の職員と同様となります。
